Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de Marzo 2026

Bienvenido a la tiendita de Federica Miross.

Este es un espacio creado con cuidado para ofrecer libros y materiales que acompañan a niñas, niños y familias en su camino entre culturas. A continuación encontrarás las condiciones que regulan el uso de esta tienda.

1. Información general

Titular: Mariana Pensado
Nombre comercial: Federica Miross
Dirección: Tannenweg 20, 27308 Kirchlinteln, Alemania
Correo electrónico: federica@federicamiross.com


2. Productos

En esta tienda ofrecemos:

  • Libros infantiles (formatos físicos y, en el futuro, digitales)
  • Materiales complementarios como actividades y recursos

Nos esforzamos por describir cada producto de forma clara y fiel. Aun así, pequeñas variaciones (por ejemplo, en color o formato) pueden ocurrir.


3. Proceso de compra

Al realizar un pedido en la tienda:

  1. Seleccionas el producto
  2. Introduces tus datos
  3. Confirmas el pago

Una vez completado el proceso, recibirás un correo de confirmación.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error evidente (por ejemplo, precios incorrectos).


4. Precios

Todos los precios indicados son precios finales.

De acuerdo con la normativa alemana aplicable: Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Los gastos de envío se muestran por separado durante el proceso de compra.


5. Envíos

Los pedidos se envían desde Alemania o a través de proveedores de impresión bajo demanda.

Los tiempos de entrega pueden variar según el destino. Una vez enviado el pedido, recibirás información de seguimiento cuando esté disponible.

No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por servicios de mensajería o aduanas.


6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Si tienes cualquier problema con tu pedido, puedes escribirnos y buscaremos una solución contigo.


7. Propiedad intelectual

©Copyright 2026 Federica Miross/Mariana Pensado

Todos los contenidos de esta página, incluyendo textos, ilustraciones y libros, están protegidos por derechos de autor.

No está permitido reproducir, distribuir o utilizar estos contenidos sin autorización expresa.


8. Uso de la página

El uso de esta página debe realizarse de forma respetuosa y conforme a la ley.

No está permitido utilizar este sitio con fines fraudulentos o que puedan perjudicar su funcionamiento.


9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de privacidad


10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.


11. Contacto

Si tienes cualquier duda, puedes escribirnos, contacto estaremos encantados de ayudarte.